Billederne viser det faktiske produkt
Kend din kerneopgave : innovation til hverdag af Morten Christensen (f. 1982) (Bog)
43,00 kr.
Sprog: Dansk
Antal sider: 157
Forlag: Gyldendal Business
Udgivelsesår: 2015
Viser hvordan man skaber innovation i den offentlige sektor ved at gøre kerneopgaven kendt, servicen til en oplevelse og medarbejderen til en ressource
Titel: Kend din kerneopgave : innovation til hverdag
Forfattere: Morten Christensen,Anders Seneca
Genre: psykologi-&-personlig-udvikling
Sammendrag: Kend din kerneopgave giver svar på, hvordan du skaber forudsætningerne for innovation i hverdagen. Innovation er ikke noget mirakelmiddel, men det kan være med til at hjælpe nødvendige forandringer frem. Det kræver imidlertid, at organisationens kerneopgave er klar og fælles – og det er sjældent tilfældet, viser forfatternes erfaringer. Morten Christensen og Anders Seneca fortæller i bogen, hvordan man gør kerneopgaven til et meningsfuldt omdrejningspunkt for innovationen. Når kerneopgaven er klar, kan medarbejderne udfolde deres faglighed, og borgerne bringes i spil. Det skaber bedre kvalitet. Uden at det koster mere. Og det er innovation.
Type: Paperback
Spørgsmål og svar
Er varen ny?
Orderly sælger gode varer fra folk, som ikke selv har tid, lyst eller mulighed for at gøre det. Vores varer er derfor typisk brugte og dermed billigere end nyt. Og så er de bedre for miljøet.
Hvordan vurderer I standen?
Vi vurderer varen ud fra synligt slid og det samlede indtryk. Vi tester ikke elektronik eller tæller brikkerne i et puslespil inden salg. Vi formidler salget mellem køber og sælger. Men er der problemer med en vare, finder vi altid en løsning - med eller uden sælger.
Jeg glemte en ting. Kan jeg tilføje til min ordre?
Ja, det kan du sagtens - helt indtil vi starter pakningen af din ordre. Du laver bare en ny ordre og vælger den eksisterende ordre som levering (hvor du normalt vælger GLS eller afhentning). I sjældne tilfælde kan det dog forlænge leveringstiden med en dag.
