The balanced scorecard af Robert S. Kaplan og David P. Morten

Bogen præsenterer The Balanced Scorecard som et samlet koncept til strategisk virksomhedsstyring. Forfatterne viser, hvordan økonomiske og ikke-økonomiske nøgletal kombineres i et scorecard, der kobler vision og strategi til konkrete mål på fire hovedområder: finans, kunder, interne processer samt læring og vækst. Gennem cases og eksempler beskrives, hvordan ledere kan formulere kritiske succesfaktorer, opstille måleindikatorer, fastsætte mål og følge op på resultater. Der gives vejledning i at bruge balanced scorecard til at skabe alignment i organisationen, kommunikere strategi, prioritere indsatser og igangsætte forandringsprocesser. Velegnet til ledere, konsulenter, økonomer og studerende, der arbejder med strategiimplementering, performance management og moderne virksomhedsøkonomi. Type: Paperback Dansk udgave af ledelsesklassikeren om The Balanced Scorecard udviklet af Robert S. Ka