Cluetrain manifestet : slut med "vi gør som vi plejer" af Rick Levine (Bog)

Om hvordan Internettet har vendt op og ned på på hele forretningsverdenen og har gjort medarbejderen på gulvet lige så magtfuld som marketingdirektøren, og om hvordan man kan vælge at lægge den traditionelle, tillukkede virksomhedsdrift bag sig og tage del i snakken med kunderne ved at udnytte Internettets muligheder for kommunikation

Cluetrain manifestet afslører, hvordan Internettet har vendt op og ned på hele forretningsverdenen og har gjort medarbejderen på gulvet ligeså magtfuld som marketingdirektøren. Internet har kunder opdaget nye måder at få viden på, og de taler med hinanden på en åben og uformel måde. Sandheden om både virksomheder og deres produkter udveksles hurtigt på Internettet, og det gør kunderne klogere og smartere end de fleste virksomheder. Bogen fortæller, hvordan fremtiden ser ud.