Cluetrain manifestet af Rick Levine

Cluetrain manifestet afslører, hvordan Internettet har vendt op og ned på hele forretningsverdenen og har gjort medarbejderen på gulvet lige så magtfuld som marketingdirektøren. Gennem Internettet har kunder opdaget nye måder at få viden på, og de taler med hinanden på en åben og uformel måde. Sandheden om både virksomheder og deres produkter udveksles hurtigt på Internettet, og det gør kunderne klogere og smartere end de fleste virksomheder. Forfatterne har lavet 95 teser, der skarpt og præcist fortæller, hvordan du vinder kundernes tillid tilbage. Få din virksomhed helt op på kogepunkteti Jem alt om den forn fur marioeds-fering og reklame som du kender i dag. Cluetrain manifestet er en nekrolog over den vanestyrede forretning. Bogen vil give dig et helt nyt syn på tingene Du vil opdage at vejen til succes ligger i, at du nærmer dig kunderne ved at være et ærligt menneske Ved hjælp af f