Billederne viser det faktiske produkt
People skills : how to assert yourself, listen to others, and resolve conflicts af Robert Bolton (Bog)
98,00 kr.
Sprog: Engelsk
Antal sider: 301
Forlag: Simon & Schuster
Udgivelsesår: 1986
Improve your personal and professional relationships instantly with this timeless guide to communication, listening skills, body language, and conflict resolution. Maybe a wall of silent resentment has shut you off from someone you love. Maybe you listen to an argument in which neither party seems to hear the other. Or maybe your mind drifts to other matters when people talk to you. People Skills is a communication skills handbook that can help you eliminate these and other communication problems. Author Robert Bolton describes the twelve most common communication barriers, showing how these “roadblocks” damage relationships by increasing defensiveness, aggressiveness, or dependency. He explains how to acquire the ability to listen, assert yourself, resolve conflicts, and work out problems with others. These are skills that will help you communicate calmly, even in stressful emotionally charged situations. People Skills will show you: -How to get your needs met using simple assertion techniques -How body language often speaks louder than words -How to use silence as a valuable communication tool -How to de-escalate family disputes, lovers' quarrels, and other heated arguments Both thought-provoking and practical, People Skills is filled with workable ideas that you can use to improve your communication in meaningful ways, every day.
Titel: People skills : how to assert yourself, listen to others, and resolve conflicts
Genre: Faglitteratur
Sammendrag: Author Robert Bolton describes the twelve most common communication barriers and offers skills to communicate calmly, even in stressful situations.
Type: Paperback
Spørgsmål og svar
Er varen ny?
Orderly sælger gode varer fra folk, som ikke selv har tid, lyst eller mulighed for at gøre det. Vores varer er derfor typisk brugte og dermed billigere end nyt. Og så er de bedre for miljøet.
Hvorfor købe brugte bøger på Orderly?
Du får den højeste sikkerhed i handelen. Vi har alle varer på lager, så risikoen for falske annoncer er nul. Vi giver dig også 14 dages fortrydelsesret og dermed markedets bedste sikkerhed ved køb af brugte varer.
Er billederne af den faktiske vare?
Ja. Alle billeder på produktsiden viser den konkrete vare vi har til salg. Ikke et generisk produktfoto. Du kan derfor zoome ind på billederne og se eventuelle brugsspor før køb.
Hvordan vurderer I standen?
Vi vurderer varen ud fra synligt slid og det samlede indtryk. Vi tester ikke elektronik eller tæller brikkerne i et puslespil inden salg. Vi formidler salget mellem køber og sælger. Men er der problemer med en vare, finder vi altid en løsning - med eller uden sælger.
Jeg glemte en ting. Kan jeg tilføje til min ordre?
Ja, det kan du sagtens - helt indtil vi starter pakningen af din ordre. Du laver bare en ny ordre og vælger den eksisterende ordre som levering (hvor du normalt vælger GLS eller afhentning). I sjældne tilfælde kan det dog forlænge leveringstiden med en dag.
