Konfliktens redskaber : fra ubevidst kultur til bevidst strategi af Tina Monberg (Bog)

Denne bog åbner læserens øjne for en ny måde at se på konflikter på. Den giver praktiske anvisninger til, hvordan man opbygger et konfliktkoncept og viser, hvordan man involverer hele organisationen i arbejdet med konflikter. For konflikter kræver omtanke og strategi, hvis man vil undgå, at de udvikler sig destruktivt. Mange virksomheder handler ofte for sent og overser de faresignaler, de løbende modtager om eskaleringen af en konflikt. I mange virksomheder ser man udelukkende konflikter som noget negativt, noget der for enhver pris skal undgås. Men i en forandringsvillig og videndelende organisation skal konflikter anses for positive og nødvendige. Gode konflikter sætter nemlig tanker og ideer i gang og skaber innovation.