Billederne viser det faktiske produkt
Publikumsservice : en håndbog om at arbejde med kundeservice i kulturbranchen af Maria Christensen (f. 1964) (Bog)
340,00 kr.
Sprog: Dansk
Antal sider: 181
Forlag: 1st Balcony
Udgivelsesår: 2020
Titel: Publikumsservice af Maria Christensen (Bog)
Genre: Faglitteratur
Sammendrag: Bogen er en praktisk håndbog om arbejdet med publikumsservice hos kulturinstitutioner. Den svarer på, hvordan man kan arbejde med og forbedre serviceoplevelsen på kultursteder for at sikre publikums tilfredshed ikke kun med det, der sker på scenen, men som en helhed.
Type: Hardcover
museum museer bibliotek kunst
Spørgsmål og svar
Er varen ny?
Orderly sælger gode varer fra folk, som ikke selv har tid, lyst eller mulighed for at gøre det. Vores varer er derfor typisk brugte og dermed billigere end nyt. Og så er de bedre for miljøet.
Hvordan vurderer I standen?
Vi vurderer varen ud fra synligt slid og det samlede indtryk. Vi tester ikke elektronik eller tæller brikkerne i et puslespil inden salg. Vi formidler salget mellem køber og sælger. Men er der problemer med en vare, finder vi altid en løsning - med eller uden sælger.
Jeg glemte en ting. Kan jeg tilføje til min ordre?
Ja, det kan du sagtens - helt indtil vi starter pakningen af din ordre. Du laver bare en ny ordre og vælger den eksisterende ordre som levering (hvor du normalt vælger GLS eller afhentning). I sjældne tilfælde kan det dog forlænge leveringstiden med en dag.
